Questions à poser à vos acheteurs potentiels

7 questions à poser à votre fournisseur de canapés pour connaître les besoins et le budget de vos clients

Lorsque vous souhaitez réaliser une vente, il est important d’établir une relation avec votre acheteur potentiel afin qu’il se sente à l’aise, qu’il puisse poser des questions et qu’il ait confiance en votre capacité à le guider correctement. En tant que fournisseurs de canapés et grossistes, nous avons rassemblé sept questions principales que vous pouvez adapter à votre propre style, ce qui vous permettra d’y parvenir facilement.

En tant que grossistes et fournisseurs de canapés de confiance, nous avons l’expérience de la vente à des magasins comme le vôtre. Nous avons également acquis une connaissance approfondie du secteur de la fourniture de canapés et nous aimerions partager notre succès avec vous.

Avant d’entrer dans le vif du sujet, nous voulons que vous sachiez que nous comprenons votre marché. Que vous soyez un magasin où les acheteurs viennent à vous ou un vendeur à domicile qui gère son activité par le biais des médias sociaux. Nos questions sont adaptées à tous les types d’argumentaires et nous sommes là pour vous aider de toutes les manières possibles.

Réussir sa première vente est une grande réussite et la montée d’adrénaline peut être écrasante. Pouvez-vous imaginer ce que vous ressentirez lorsque vous réaliserez votre 100e ou 1000e vente ? Il est facile d’y parvenir lorsque l’on dispose du bon persona. Cette personne peut être créée, améliorée ou perfectionnée en posant les bonnes questions.

Lorsque vous posez vos questions, il est important de veiller à ce qu’elles soient ouvertes afin que le client doive réfléchir à la réponse au lieu de donner des réponses génériques d’un seul mot qui ne mènent à rien. Ces questions comprennent le qui, le quoi, le où, le quand, le pourquoi et le comment que l’on vous a appris à l’école.

Une fois que vous aurez réussi à les impliquer dans la conversation, vous serez en mesure d’évaluer leurs besoins, d’apprendre ce qu’ils aiment et n’aiment pas, ce qui les rebute et de minimiser le risque qu’ils aillent voir ailleurs. En tant que fournisseur de canapés, nos prix de gros et plus de 30 modèles modernes vous permettent d’être certain que lorsque vous aurez trouvé ce qu’ils veulent, vous pourrez trouver un ensemble qui leur correspondra. Notre collection actuelle est disponible ici.

Bon, nous savons pourquoi nous posons ces questions, mais quelles sont-elles ?

Qu’est-ce qui vous amène aujourd’hui ?

La réponse à cette question est simple : ils regardent des canapés, bien sûr. C’est toutefois une question qui mène à une conversation, car elle vous permet d’approfondir la question et d’en poser d’autres. Votre client vous a dit qu’il avait besoin d’un nouveau canapé ou qu’il en voulait un. Pourquoi en veut-il un nouveau ? Qu’est-ce qui fait que son mobilier actuel ne convient pas ? Peut-être que sa famille s’est agrandie, qu’il a redécoré, qu’il a déménagé. Peut-être leur canapé a-t-il été acheté il y a vingt ans et commence-t-il à prendre de l’âge. Plus vous obtiendrez d’informations au cours de cette conversation, mieux ce sera.

Quel âge ont vos enfants ? Quand avez-vous déménagé ?

Ces questions permettent de mieux vous connaître. Elles vous permettent de trouver des éléments auxquels vous vous identifiez et de reconnaître des points communs. Parlez-leur aussi un peu de vous. Cet échange de similitudes dans les deux sens permet de créer un lien. Un lien dont vous avez besoin pour conclure une vente.

Si vous pouvez comprendre leurs besoins, vous aurez une idée de ce qu’ils recherchent. Quel stock avez-vous acheté en gros auprès de votre fournisseur de canapés ? S’agit-il de l’une de ces collections ? Lequel est adapté pour que les enfants puissent grimper dessus ? Lequel est assez petit pour être installé dans un appartement qui manque d’espace ? Lequel choisiriez-vous si vous étiez à leur place ?

Quelles sont les qualités qui vous importent ?

Lorsque vous cherchez un nouveau canapé, vous avez certaines choses en tête. Cherchez-vous une certaine couleur pour qu’il s’harmonise avec le décor ? Vous recherchez un certain nombre de sièges disposés en angle ou vous souhaitez conserver la tradition du trois-pièces ? Notre collection propose une variété de toutes ces options.

Que pensez-vous de ce prix ?

Cette question vous permet de connaître leur budget sans leur poser directement la question. En tant que fournisseur de canapés, les prix de gros vous donnent une marge de manœuvre. Notre collection comprend une gamme complète de canapés. Nous pouvons proposer des canapés de gamme budget, moyenne ou supérieure tout en conservant une qualité supérieure.

Grâce à notre faible quantité minimale de commande, vous pouvez disposer de toute la collection dans votre magasin, prête à accueillir vos clients. Comme nous avons acheté en gros, nous pouvons vous proposer les prix les plus bas possibles. C’est un avantage que vous pouvez répercuter sur vos clients.

What do you feel when you look at this one?

Idéalement, ils répondront qu’ils veulent s’asseoir dessus, que c’est séduisant et que c’est exactement ce qu’ils veulent. Après les questions déjà posées et les conversations que vous avez eues en les posant, vous devriez savoir exactement ce qu’ils veulent et être en mesure de leur indiquer l’ensemble qui les fera tomber à la renverse.

Si vous savez que vous n’avez pas dans votre magasin quelque chose qui répondra à leurs besoins à ce moment-là, vous pouvez sauter en ligne, vérifier notre stock, commander en ligne et garantir le canapé de votre acheteur en quelques clics. Notre gamme complète de produits importés est disponible pour une livraison immédiate et notre gamme de produits britanniques est disponible sous 10 jours.

Si votre client a des exigences très spécifiques et que ni vous ni nous ne les avons en stock, nous pouvons concevoir vos canapés à des prix compétitifs et nous assurer que le design vous est exclusif. En tant que fournisseur de canapés, le stock de gros est généralement disponible pour suivre les dernières tendances britanniques.

Avez-vous des inquiétudes ?

Si votre client n’est pas sûr de lui ou s’il semble avoir des réticences, vous devez savoir ce qui le préoccupe. Est-ce le prix ? Vous avez fait tellement d’économies grâce à l’importation du stock et à l’achat en gros que vous pouvez probablement baisser vos prix et marchander un peu.

La couleur ? Nous pouvons personnaliser vos canapés en gros sans frais supplémentaires. Des inquiétudes concernant la qualité et la sécurité ? En achetant votre stock auprès de ce fournisseur de canapés à des prix de gros, vous pourrez télécharger les certificats UKFR sur notre site web à votre convenance. Avec notre protection des acheteurs à 100%, vous pouvez être sûr que notre collection est de première qualité.

Quand pouvez-vous prendre livraison ?

Dans la plupart des cas, les consommateurs souhaitent effectuer leur achat le plus rapidement possible. Cela leur permet de savoir qu’ils ont fait quelque chose de leur argent. Avez-vous déjà vu le visage d’un client lorsque vous avez discuté avec lui, que vous vous êtes mis d’accord sur un modèle et que vous avez rempli tous les documents ? Il est heureux et enthousiaste, satisfait d’avoir pris cette décision. Puis, à la dernière minute, vous ajoutez qu’il y a un délai d’exécution de 20 semaines. Le visage du client s’assombrit manifestement et, bien que vous ayez réalisé une vente, vous savez que vous venez de l’amoindrir.

De plus, les consommateurs ont 14 jours pour changer d’avis. S’ils sortent de votre magasin avec le sentiment d’avoir attendu longtemps, ils peuvent décider de jeter un coup d’œil dans le magasin de canapés le plus proche. Tout votre travail vient d’être réduit à néant parce que ce magasin s’est approvisionné chez nous et peut livrer dans les dix jours.

Comme nous sommes votre fournisseur de canapés, le stock de gros a déjà été vérifié, réservé et est prêt à être collecté. Nous avons déjà convenu avec vous si vous stockez vos canapés dans votre entrepôt ou dans notre dépôt.

Comme nous sommes les importateurs et que vos besoins sont déjà présents au Royaume-Uni, il n’y a pas de délais pour l’expédition et le transport. Les canapés sont prêts à être récupérés à votre convenance ou, comme nous disposons de notre propre flotte de camionnettes, nous pouvons assurer les livraisons les plus rapides. Tous les canapés britanniques sont disponibles sous 10 jours. Vous n’avez pas non plus à vous soucier des fluctuations de prix, car des tarifs incomparables ont déjà été convenus.

Comme vous pouvez le constater, l’art de la vente nécessite une affiliation avec votre client. Acheter votre stock auprès de ce fournisseur de canapés à des prix de gros vous permet de créer ce lien rapidement et honnêtement.

Pour que ces questions vous soient utiles, à vous et à votre équipe, vous devez connaître les tenants et les aboutissants de tout ce qui concerne les canapés. C’est pourquoi nous disposons d’un excellent service informatique et d’une assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Si vous avez des questions auxquelles vous ne pouvez pas répondre, nous sommes là pour vous. Quelle collection souhaitez-vous commander ?

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